Zakupiłeś towar w sklepie internetowym, odebrałeś przesyłkę, ale produkt okazał się uszkodzony, chociaż sprzedawca poprzez kartę produktu zapewniał że jest to nowy produkt wolny od… Czytaj dalej »Otrzymałem uszkodzony produkt – Jak odstąpić od umowy zakupu?
Nie musisz podawać przyczyn odstąpienia od umowy zakupu. Nie jest to obowiązkowe. Analogicznie możesz samodzielnie sformułować wniosek o odstąpienie od umowy zakupu wskazując sprzedawcę, nabywcę,… Czytaj dalej »Czy muszę podawać przyczynę odstąpienia od umowy zakupu?
Zmniejszenie wartości produktu to sytuacja opisana w ustawie o prawach konsumenta. To sytuacja, w której konsument skorzystał z prawa do sprawdzenia przedmiotu, następnie jego zwrotu… Czytaj dalej »Zmniejszenie wartości zwracanego przez Internet przedmiotu
W osobnych artykułach na blogu wskazałem, że konsument może zwrócić używany produkt. Reguluje to ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta wskazująca,… Czytaj dalej »Czy sprzedający może odmówić odstąpienia od umowy zakupu?
Jak wygląda proces odstąpienia od umowy zakupu przez Internet reguluje prawo konsumenta czyli Ustawa o prawach konsumenta z 30 maja 2014 roku, rozdział 4. Opisuje… Czytaj dalej »Odstąpienie od umowy zakupu przez Internet
Analogicznie jak w poprzednich wpisach, np. czy sprzedający może odmówić mi prawa do odstąpienia od umowy zakupu, należy określić w jakim kontekście mówimy o zwrocie… Czytaj dalej »Czy sprzedający może odmówić mi prawa do zwrotu produktu?
Kupiłeś produkt przez Internet jako osoba fizyczna (prywatnie, nie na firmę) i chcesz go oddać bo nie spełnił Twoich oczekiwań? Masz 14 dni na zgłoszenie… Czytaj dalej »Ile mam dni na zwrot kupionego przez Internet produktu?
Artykuł opiera się o przepisach prawa, tj. Ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Zobacz treść ustawy. Kluczowymi elementami tej ustawy, są, m.in.… Czytaj dalej »Prawo do zwrotu produktu zakupionego przez internet