Artykuł Hosting hostingowi nie jest równy czyli o wyborze usługi słów kilka pochodzi z serwisu Karczma TV.
]]>W artykule dot. hostingu zacząłem nieco rozpisywać się nie tylko o jego typie (do tego dojdziemy w osobnym materiale) ale o tym, skąd wynika różnica w cenie usług różnych dostawców oraz atrakcyjność oferty czy też zainteresowanie nią.
Co to jest hosting internetowy i do czego jest mi potrzebny?
Generalnie tanie nie musi być złe, a drogie nie musi być najlepsze, ale…
Po zapoznaniu się poprzednimi artykułami, powinieneś domyślić się, dlaczego w sieci każdy poleca inne usługi. Dlatego, że zróżnicowana oferta usług, dostępnego oprogramowania, interfejsów graficznych, parametrów bezpieczeństwa, zakresu pracy supportu oraz lokalizacji serwerów i obecność pośredników, powoduje, że każdy może wybrać usługę dopasowaną do swoich potrzeb, portfela, ale i umiejętności zarządzania taką usługą.
Niestety to właśnie o tym ostatnim czynniku, wiele osób zapomina polecając konkretne usługi. Być może oferta firmy X jest tańsza, a firmy Y bardziej elastyczna, ale dopiero wybór oferty Z sprawi, że nawet osoba nie znająca się na tematyce IT, poradzi sobie z dodaniem konta pocztowego i uruchomieniem strony www. Gdy nauczy się podstaw, dojdzie do etapu, w którym pozna lepiej swoje potrzeby i będzie gotowy wybrać inne rozwiązanie. Inne, tj. lepsze, mocniejsze, pozostając z tym samym dostawcą lub zmieniając całkowicie firmę hostingową.
Jednak na cenę, elastyczność, łatwość obsługi, dostępność, atrakcyjność rozbudowy portfolio usług, składa się wiele czynników, w tym drobiazgów, jak dostępność Biura Obsługi Klienta, dostępność dokumentacji, pomoc przy prostych i trudnych sprawach, praca w weekendy, bezawaryjność, itp.. Cena nie musi wyrażać niczego, ale jednocześnie powinna zwrócić uwagę na zaplecze usługi – na co przekłada się ona i co firma może mi zaoferować w kolejnych miesiącach i latach.
Przeglądając dyskusje na forach i grupach, często użytkownicy bazują albo na cudzym doświadczeniu, albo posługują się argumentami, które kompletnie mnie nie dotyczą. Nie wiem jaki mają lub mieli problem oraz czy faktycznie rozwiązaniem była zmiana hostingu czy może problem z ich stroną www. A może zamiast uczyć się nowego panelu klienta, woleli korzystać z popularnych rozwiązań, które niekoniecznie mogą być łatwe czy atrakcyjne dla mnie.
Kolejna sprawa to support, który może być mi potrzebny tylko do zgłaszania problemów z działaniem mojej usługi, a może stanowić źródło cennych informacji. Nieliczne firmy posiadają własne Biuro Obsługi Klienta, w którym utrzymują dziesiątki pracowników gotowych do kontaktu z klientem i zapewnienia mu pomocy.
Dzierżawienie i odsprzedaż usług powoduje, że firma może obniżać koszty. Staje się resselerem co oznacza że sprzedaje tylko tyle usług ile jego klienci kupują, a administrator serwera zapewnia dostępność. Jeśli jednak firma zarządza samemu usługami, potrzebuje utrzymać swoich obecnych klientów ale i posiadać stosowny zapas zasobów do dalszej sprzedaży.
Posiadanie własnego zaplecza serwerowego pozwala na pełną kontrolę nad usługami ale nie jest darmowe.
Aby minimalizować koszty, wprowadza się gotowe rozwiązania (oprogramowanie, panel, itp.) ale dysponując środkami, można zainwestować w jego rozbudowę, zmianę, wprowadzenie niestandardowych rozwiązań, które przełożą się, np. na prostotę jego obsługi.
A przecież cechą charakterystyczną hostingu jest prostota obsługi, sprowadzająca się do zarządzania usługą za pomocą przyjaznego interfejsu, panelu, graficznego. Każda akcja, opisana jest jednym przyciskiem, a więc aby dodać konto e-mail, po prostu klikamy Dodaj skrzynkę e-mail, nadając jej hasło i nazwę. Panel i dostępne narzędzie wprowadza administrator serwera.
Aby administrator serwera oraz hostingu mógł w łatwy sposób kontrolować zasoby i zapewnić Ci ciągłość świadczenia usługi hostingowej, wprowadza one pewne ograniczone zasoby i parametry bezpieczeństwa. Dlatego hosting nie w każdym przypadku będzie dobrą usługą. Raz: jeśli potrzebujesz nielimitowanych zasobów, dwa: kiedy chcesz w pełni kontrolować jego oprogramowanie, w tym oprogramowanie potrzebne do działania docelowej aplikacji.
Dlatego też wyróżniamy dodatkowe typy hostingu, np. hostingu VPS, hostingu SEO, Hostingu resseler, ale i różne typy serwerów, np. VPS, dedykowane, itp. dopasowane do potrzeb użytkownika, a więc i jego priorytetów, kiedy np. zależy nam na elastyczności usługi i dostępie do zasobów, ale nie chcemy ponosić kosztów niewykorzystanej przestrzeni a zarazem zatrudniać administratora, lub odwrotnie, kiedy chcemy wprowadzić własne rozwiązania i mieć pełną kontrolę.
Kluczowa może okazać się też lokalizacja serwerów i prawo pod które one podlegają, technologia zastosowana przy ich uruchamianiu i zarządzaniu nimi, bezawaryjność, itp..
Wybierając hosting, znaczenie mają też wspomniane limity narzucone przez administratora serwera, a więc parametry bezpieczeństwa, które w ramach usługi hostingu mogą zarówno ograniczyć ilość uruchamianych serwisów, ale i zapewnić ich nieprzerwane działanie.
I tak koło się zamyka, a każdy z w/w elementów w mniejszym lub większym stopniu wpływa zarówno na zadowolenie Klientów, ale i atrakcyjność usługi, jej dostępność, no i cenę. Dlatego o ile porady w internecie są cennym źródłem informacji, to jednak od czegoś trzeba zacząć, tak aby się nie sparzyć.
Całość przekłada się na to o czym pisałem na początku, inaczej ofertę będzie postrzegał nowy użytkownik, który ma prawo nie znać się, inaczej spojrzy na to doświadczony użytkownik, który oczekuje ceny adekwatnej do swoich potrzeb, a nie usługi na wyrost. Ale i tu nie tylko należy kierować się ofertą konkretnej usługi hostingowej u konkretnego dostawcy, ale także wyborem właściwej usługi hostingowej czy serwera.
Nie ma na rynku dwóch takich samych usług.
Jeśli pytanie, korzystam z usług home.pl i cenię to sobie. Czy jest drogo? Porównując parametry bezpieczeństwa, portfolio firmy, zmiany, rozwój i ani jednej awarii przez 7 lat – uważam, że nie jest drogo, nie jest tanio. Czyli jak jest? Bezpiecznie. Do tego tematu wrócę jednak w przyszłości.
Ten artykuł nie jest sponsorowany. Wyrażam w nim swoje prywatne zdanie i na nim opieram wiedzę, którą się dzielę. Masz prawo wyrazić swoje zdanie, masz prawo nie podzielać mojego. Uszanuj jednak moją pracę.
Artykuł Hosting hostingowi nie jest równy czyli o wyborze usługi słów kilka pochodzi z serwisu Karczma TV.
]]>Artykuł Co to jest hosting internetowy i do czego jest mi potrzebny? pochodzi z serwisu Karczma TV.
]]>Hosting lub serwer. Wyróżniamy dwa pojęcia, które w teorii są używane zamiennie, ale jednak dotyczą dwóch zupełnie innych mechanizmów świadczenia usługi, która docelowo będzie naszą przestrzenią na nasze zasoby. Magazynem danych, plików, stron WWW i poczty. Naszym domem.
Podstawową usługą jest serwer czyli maszyna zbudowana z typowych dla komputera podzespołów, ale doposażona w odpowiednie zasoby jak dodatkowa przestrzeń dyskowa. Komputer ten podłączony do sieci Internet stanowi bazę danych, które udostępniamy w sieci lub do których chcemy mieć dostęp za pomocą sieci. Komputery takie, zwane serwerami, są utrzymywane w serwerowniach, czyli halach magazynowych, z odpowiednim systemem zabezpieczeń.
Kiedy więc mówisz, że posiadasz serwer (możesz go mieć w serwerowni dostawcy usługi albo w domu) to masz specjalny komputer podłączony do sieci internet, który umożliwia Ci udostępnianie danych w sieci. Charakteryzuje go duża przestrzeń dyskowa i możliwość ciągłej pracy, a także systemy, które udostępniają jego zasoby w sieci ale i dbają o bezpieczeństwo danych, kopie zapasowe, ochronę przed spamem, itp..
Czym w takim razie jest hosting? Hosting w odróżnieniu od serwera, nie jest maszyną, a usługą wykonywaną w ramach serwera. Hosting określany mianem hostingu współdzielonego lub serwera wirtualnego, jest wydzieloną częścią serwera (maszyny), na której użytkownik hostingu otrzymuje określoną przestrzeń dyskową, określone parametry wydajnościowe (parametry bezpieczeństwa), system, panel, zautomatyzowane mechanizmy tworzenia stron WWW i gotowe rozwiązania dla poczty.
Jeśli mamy powrócić do pierwotnego schematu w którym domena to adres, hosting mieszkanie, serwerem będzie blok mieszkalny, składający się z wielu mieszkań. Administrator serwera dba o dostępność mediów, wejścia i wyjścia, stan serwera (bloku). Mieszkańcy, pomimo że na kupie, mają swoje wydzielone hostingi, ale korzystają z jednego mechanizmu poczty (skrzynka na listy) ale z unikalnymi numerkami (adresami).
Jeśli kupujemy serwer to staje się on naszą własnością i naszą bazą danych, to możemy przyrównać go do domu mieszkalnego. Nasz dom, nasze zasady, przestrzeń tylko dla nas. Duża wydajność ale i sporo pracy administratora, który o wszystko wykonuje samemu lub zleca to podmiotom zew.. Sam może wydzielać przestrzeń domu a więc tworzyć kolejne hostingi, np. z dostępem do mediów, osobnych drzwi i wyposażenia (oprogramowania).
Hosting hostingowi nie jest równy czyli o wyborze usługi słów kilka
Hosting internetowy jest jedną z dwóch podstawowych usług które budują twoją obecność w sieci. Domena zapewnia adres, hosting miejsce. W ramach hostingu możesz tworzyć skrzynki pocztowe, udostępniać pliki sobie oraz innym użytkownikom, stawiać strony WWW.
Cechą charakterystyczną hostingu jest prostota obsługi, sprowadzająca się do zarządzania usługą za pomocą przyjaznego interfejsu, panelu, graficznego. Każda akcja, opisana jest jednym przyciskiem, a więc aby dodać konto e-mail, po prostu klikamy Dodaj skrzynkę e-mail, nadając jej hasło i nazwę. Panel i dostępne narzędzie wprowadza administrator serwera.
Wyróżniamy też różne typy hostingu, np. hostingu VPS, hostingu SEO, Hostingu resseler, ale i różne typy serwerów, np. VPS, dedykowane, itp. dopasowane do potrzeb użytkownika, a więc i jego priorytetów, kiedy np. zależy nam na elastyczności usługi i dostępie do zasobów, ale nie chcemy ponosić kosztów niewykorzystanej przestrzeni a zarazem zatrudniać administratora, lub odwrotnie, kiedy chcemy wprowadzić własne rozwiązania i mieć pełną kontrolę.
Wynika to z opisanych wyżej zależności. Administrator serwera świadczy usługi hostingowe na różne sposoby, także zależne od parametrów i dostępności sprzętu (serwera) jakim dysponuje. Serwery mogą być prywatne (należące do firmy, która świadczy kompleksowo usługi hostingowe) lub dzierżawione (resseller) od innej firmy, gdzie administratorem usługi jest podmiot X, a sprzedawcą i supportem podmiot Y.
Klient zgłaszając niedogodność w działaniu usługi, zostanie albo bezpośrednio połączony z supportem serwera, albo jego zgłoszenie zostanie przekazane dalej do analizy. Dlatego zmienia się cena usługi.
Przykładem może być oferta firmy home.pl lub AZ.pl gdzie firmy te zapewniają kompleksowe wsparcie dla swoich usług, a jednocześnie administrują nimi od początku (od momentu podłączenia serwera do sieci w serwerowni zarządzanej przez firmę) do końca (do momentu udzielenia wsparcia Klientowi lub zaproponowania mu kolejnych usług).
Hosting hostingowi nie jest równy czyli o wyborze usługi słów kilka
Serwer to specjalny komputer posiadający moc obliczeniową, dyski twarde. Serwerem zarządza administrator usługi i on decyduje, do czego serwer mu posłuży, jakie programy będzie obsługiwał, jak wykorzysta przestrzeń, jakimi narzędziami będzie obsługiwał pocztę e-mail. Zdecyduje też jaki system do zarządzania serwerem zainstaluje.
Hosting jest usługą realizowaną w ramach serwera, wydzielonym jej fragmentem o określonych parametrach, z gotowym systemem, rozwiązaniami. Usługa hostingowa to najpopularniejszy typ „przestrzeni” jaki możesz kupić, uruchomić na nim skrzynki pocztowe (dzięki systemowi serwera), uruchomić stronę WWW i sprawdzić pocztę.
Domena jest adresem, hosting lokalizacją na serwerze, serwer bazą użytkowników z przydzielonymi zasobami.
Ten artykuł nie jest sponsorowany. Wyrażam w nim swoje prywatne zdanie i na nim opieram wiedzę, którą się dzielę. Masz prawo wyrazić swoje zdanie, masz prawo nie podzielać mojego. Uszanuj jednak moją pracę.
Artykuł Co to jest hosting internetowy i do czego jest mi potrzebny? pochodzi z serwisu Karczma TV.
]]>Artykuł Co to jest domena internetowa i do czego mogę jej użyć? pochodzi z serwisu Karczma TV.
]]>Domena internetowa pełni taką samą funkcję jak adres domu i mieszkania. Wskazuje dokładną lokalizację na konkretny budynek (serwer z plikami). Moglibyśmy zastąpić adres mieszkania, np. lokalizacją GPS (tj. adresem IP serwera), ale ta raz: była by trudna do zapamiętania, dwa: wskazywała by lokalizację, ale nie precyzowała by dokładnie, o który obiekt chodzi lub na którym piętrze się znajduje.
Domena ma za zadanie tłumaczy „trudny internetowy język lokalizacji” na prosty, a więc znany nam w postaci adresu strony internetowej.
Końcówki domen są utrzymywane przez rejestry, a więc podmioty odpowiedzialne za ich „utworzenie” i dostępność. Registrar to z kolei pośrednik, np. home.pl, dzięki któremu możesz kupić domenę w tej samej firmie co inne usługi, kupić ją w języku ojczystym, a do tego w lepszej cenie. Czyli rejestr tworzy i zarządza końcówkami, a registratorzy handlują nimi (rejestry też to robią ale sporadycznie).
Domena do pełni funkcjonalności potrzebuje aby na coś wskazywała, jakieś zasoby, pliki, sprzęt, serwery. Najczęściej domenę podłącza się po prostu do serwera lub hostingu, czyli pewnego wydzielonego zasobu serwera, bardziej przyjaznego użytkownikowi. O tym w osobnych artykułach.
Domena wskazuje na wybrany hosting, a dalej na konkretne zasoby w nim znajdujące się. Hosting, a więc miejsce na pliki internetowe, to nasz dom. Domena to adres. Dom bez adresu byłby trudny do odnalezienia, a adres bez domu, jest pustą ulicą. Obie usługi uzupełniają się. Dom to miejsce na nasze zasoby (pliki, pocztę).
Domena to Twój adres w sieci internet. Pełni ona jednak wiele funkcji, mniej lub bardziej unikalnych. Dysponując własną domeną możesz dodatkowo:
Tworzenie strony WWW oraz skrzynek poczty e-mail w domenie, to dwie unikalne opcje jej wykorzystania. Każda inna jest ich odmianą/następstwem, gdyż samo tworzenie kont e-mail w domenie to jedno, ale można je wykonać na wiele sposobów, np. integrując domenę lub subdomenę z pocztą operatora hostingu (serwera), z Google, z Office 365, itp..
Ważne jest, aby dobrze przemyśleć zakup domeny, wybór jej nazwy ale i końcówki. Zastanowić się nad tym czego oczekujemy od domeny dziś oraz jakie mamy plany na jej wykorzystanie w przyszłości. Domena regionalna, np. aquapark.szczecin.pl świetnie sprawdzi się, jeśli tematyka strony będzie obracała się w koło parków wodnych w Szczecinie i okolicy, ale jest kiepskim pomysłem aby pisać o parkach z południa kraju.
Za każdym rozszerzeniem domeny, znajdziemy jej funkcję i zasięg, ale też cenę. Domeny regionalne, np. .szczecin.pl są stosunkowo tanie, ale zamykają obszar działania do konkretnego regionu. Domeny globalne .com są stosunkowo tanie, otwierające drogę na cały świat, jednak czy dobrze będą wyglądały podczas promowania lokalnego „spożywczaka”?
Ponieważ każdego roku tworzą się nowe końcówki (np. .shop, .sexy, .camp, .art) mamy coraz więcej możliwości dostosowania domeny do naszych potrzeb. Jednocześnie cały czas maleje liczba adresów unikalnych i rozpoznawanych, wyjątkowych, np. meble.pl, samochody.pl, komputery.pl, itp. Z jednej strony wielu użytkowników chciało by taki adres posiadać, ale są one od dawna niedostępne.
Z drugiej strony mechanizmy pozycjonowania, tworzenie treści (contentu) sprawiają, że nie adres domeny jest kluczowy, co zawartość samej witryny.
Adres domeny może stanowić świetną wizytówkę, ale w reklamie, może okazać się, że bardziej krzykliwe będzie zarządzanie adresem best.holiday niż mojewakacje.pl. To tylko przykład, ale obrazuje on jak bardzo zmienił się ten sektor przez ostatnie lata.
Domena internetowa to prosty do zapamiętania adres, tak jak nazwa ulicy i numer mieszkania. Hosting, serwer, to miejsce na pliki, stronę i pocztę, czyli nasz dom. Adres wskazuje na dom, dom posiada adres a więc zasoby są możliwe do identyfikacji.
Domena przyda nam się przy tworzeniu strony WWW (adres strony) oraz do obsługi poczty (unikalne adresy e-mail we własnej domenie).
Ten artykuł nie jest sponsorowany. Wyrażam w nim swoje prywatne zdanie i na nim opieram wiedzę, którą się dzielę. Masz prawo wyrazić swoje zdanie, masz prawo nie podzielać mojego. Uszanuj jednak moją pracę.
Artykuł Co to jest domena internetowa i do czego mogę jej użyć? pochodzi z serwisu Karczma TV.
]]>